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वास्तविक सफलता कैसे प्राप्त करें

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अपने खाते पर पैसे चुकाने में आने वाली समस्याएं ठीक करना

अगर आप Google Play से कुछ खरीदने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन आपके चुकाए गए पैसे अस्वीकार कर दिए जाते हैं या उसकी प्रोसेस पूरी नहीं होती, तो ये तरीके आज़माकर देखें.

पेमेंट की जानकारी की पुष्टि करना

आपकी पेमेंट्स प्रोफ़ाइल बंद की जा सकती है. अपनी प्रोफ़ाइल को फिर से चालू करने के लिए, क्रेडिट/डेबिट कार्ड की जानकारी सबमिट करें.

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पैसे चुकाने का कोई दूसरा तरीका आज़माना

अगर पैसे चुकाने के किसी तरीके में कोई समस्या है, तो किसी दूसरे तरीके का इस्तेमाल किया जा सकता है.

  1. अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर, Google Play स्टोर ऐप्लिकेशन खोलें.
  2. जिस आइटम को खरीदना है उस पर वापस जाएं और कीमत पर टैप करें.
  3. पैसे चुकाने के मौजूदा तरीके पर टैप करें.
  4. पैसे चुकाने का काेई दूसरा तरीका चुनें या नया तरीका जोड़ें.
  5. अपनी खरीदारी पूरी करने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.

क्रेडिट और डेबिट कार्ड की गड़बड़ियों को ठीक करना

अगर आपको नीचे दिए गए गड़बड़ी के मैसेज में से कोई एक दिखता है, तो समस्या आपके क्रेडिट या डेबिट कार्ड में हो सकती है:

  • "पैसे चुकाने की प्रोसेस पूरी नहीं हो पा रही है: कार्ड में बैलेंस कम है"
  • "लेन-देन पूरा नहीं हो पा रहा है. कृपया पैसे चुकाने के किसी दूसरे तरीके का इस्तेमाल करें"
  • "आपका लेन-देन पूरा नहीं किया जा सकता"
  • "लेन-देन पूरा नहीं हो पा रहा है: कार्ड की समयसीमा खत्म हो गई है"
  • "इस कार्ड की जानकारी को ठीक करें या किसी दूसरे कार्ड का इस्तेमाल करें"

इन गड़बड़ियों को ठीक वास्तविक सफलता कैसे प्राप्त करें वास्तविक सफलता कैसे प्राप्त करें करने के लिए, नीचे दिए गए तरीके आज़माकर देखें:

आम तौर पर, क्रेडिट कार्ड की समयसीमा खत्म होने या बिलिंग पता पुराना होने से पेमेंट में दिक्कत होती है. इस जानकारी को अपडेट करने के लिए Google Payments का इस्तेमाल करें:

जिन कार्ड की समयसीमा खत्म हो चुकी है उन्हें हटाना या अपडेट करना

अगर क्रेडिट कार्ड की समयसीमा खत्म हो चुकी है, तो उनका इस्तेमाल करने से पेमेंट अस्वीकार किए जा सकते हैं. जिन कार्ड की समयसीमा खत्म हो चुकी है उन्हें अपडेट करने के लिए:

  1. अपने Google खाते से https://pay.google.com में साइन इन करें.
  2. पैसे चुकाने का वह तरीका ढूंढें जिसका इस्तेमाल आपको खरीदारी के लिए करना है.
  3. सूची में मौजूद पैसे चुकाने के तरीकों की समयसीमा खत्म होने की तारीख देखें.
  4. ऐसे किसी भी पैसे चुकाने के तरीके को वास्तविक सफलता कैसे प्राप्त करें हटाएं या अपडेट करें जिसकी समयसीमा खत्म हो चुकी है.

देखें कि आपके कार्ड का पता Google Payments में दिए गए पते से मेल खाता हो

अगर आपका क्रेडिट कार्ड किसी दूसरे पते पर रजिस्टर है, तो इस वजह से आपका पेमेंट अस्वीकार किया जा सकता है. पक्का करें कि पिन कोड आपके मौजूदा पते से मिलता हो.

  1. अपने Google खाते से https://pay.google.com में साइन इन करें.
  2. पैसे चुकाने का वह तरीका ढूंढें जिसका इस्तेमाल आपको खरीदारी के लिए करना है.
  3. बदलाव करें पर क्लिक करें.
  4. पक्का करें कि सूची में मौजूद पता, आपके कार्ड के बिलिंग पते से मिलता हो.
  5. ज़रूरी हो, तो पता अपडेट करें.

उसके बाद, अपनी खरीदारी फिर से करने की कोशिश करें.

अगर गड़बड़ी का मैसेज मिलने के बाद, अतिरिक्त जानकारी सबमिट करने के निर्देश दिए गए हैं, तो कृपया वह जानकारी Google को सबमिट करें. इस जानकारी के बिना हम आपके खाते पर लेन-देन पूरा नहीं कर पाएंगे.

कभी-कभी ज़रूरी पैसे नहीं होने की वजह से लेन-देन अस्वीकार कर दिया जाता है. अपना खाता देखकर यह पक्का करें कि आपके पास खरीदारी पूरी करने के लिए ज़रूरी पैसे हैं.

आपके कार्ड में ऐसे खास प्रतिबंध हो सकते हैं जिनकी वजह से लेन-देन अस्वीकार किया जा सकता है. लेन-देन के बारे में पूछने के लिए, आपका कार्ड जारी करने वाले संस्थान से संपर्क करें और पता लगाएं कि उन्हें पेमेंट अस्वीकार किए जाने की वजह मालूम है या नहीं.

पैसे चुकाने के अन्य तरीकों (डायरेक्ट कैरियर बिलिंग, ऑनलाइन बैंकिंग, Google Play बैलेंस, उपहार कार्ड वगैरह) से जुड़ी गड़बड़ियां ठीक करना

अगर आपको यह मैसेज दिखता है, तो ऐसा इन वजहों से हो सकता है:

  • हमें आपकी पेमेंट्स प्रोफ़ाइल पर कोई संदिग्ध लेन-देन दिखा है.
  • धोखाधड़ी से आपके खाते की सुरक्षा करने के लिए, हमें थोड़ी और जानकारी चाहिए.
  • ईयू (यूरोपीय संघ) कानून का पालन करने के लिए, हमें थोड़ी और जानकारी की ज़रूरत है (सिर्फ़ यूरोपियन यूनियन के सदस्य देशों के ग्राहकों के लिए).

इन समस्याओं को ठीक करने में मदद करने के लिए:

    पर जाएं.
  1. पेमेंट्स सेंटर में किसी भी गड़बड़ी या अनुरोध पर कार्रवाई करें.
    • अपना Google खाता इस्तेमाल करके कुछ भी खरीदने से पहले, आपको अपनी पहचान की पुष्टि करनी पड़ सकती है.
  2. पक्का करें कि आपका नाम, पता, और क्रेडिट/डेबिट कार्ड की जानकारी अप-टू-डेट है.

अगर आपको डायरेक्ट कैरियर बिलिंग का इस्तेमाल करके पैसे चुकाने में समस्या आ रही है, तो नीचे दिए गए तरीकों को आज़माएं:

  • पक्का करें कि आप अपनी मोबाइल और इंटरनेट वास्तविक सफलता कैसे प्राप्त करें सेवा देने वाली कंपनी के नेटवर्क से सीधे तौर पर या वाई-फ़ाई से कनेक्ट हों.
  • पक्का करें कि आपने पैसे चुकाने के तरीके के तौर पर डायरेक्ट कैरियर बिलिंग की सेवा जोड़ ली हो.
  • पक्का करें कि आप स्थानीय मुद्रा का इस्तेमाल कर रहे हैं.

अगर आपको अब भी समस्याएं आ रही हैं, तो सहायता के लिए आपके मोबाइल फ़ोन को सेवा देने वाली कंपनी से संपर्क करें.

अगर आपको पेमेंट के किसी दूसरे तरीके का इस्तेमाल करने में कोई समस्या आ रही है, तो उसे ठीक करने के लिए Google Payments पर जाएं.

  1. अपने Google खाते से https://pay.google.com में साइन इन करें.
  2. जानकारी मांगने वाली कोई भी सूचना या अनुरोध खोजें और जो भी जानकारी मांगी जा रही है, उसे उपलब्ध कराएं.
  3. यह देखें कि आपका पता अप टू डेट है.
  4. देखें कि पैसे चुकाने के आपके पसंदीदा तरीके, सूची में मौजूद हैं या नहीं.

आपके कार्ड के चोरी होने की शिकायत की गई थी. कार्ड फिर से इस्तेमाल करने से पहले, आपको उसकी पुष्टि करनी होगी:

    पर जाएं और अपने खाते में साइन इन करें.
    1. अगर आपके पास एक से ज़्यादा खाते हैं, तो उस खाते में साइन इन करें जो धूसर किए गए कार्ड से जुड़ा है.

    अगर आप पैसे चुकाने के तरीके की फिर से पुष्टि करने की कोशिश करते हैं, तो:

    1. यह पक्का करें कि आप किस कार्ड की पुष्टि करना चाहते हैं.
    2. देखें कि आपने वास्तविक सफलता कैसे प्राप्त करें कितने समय पहले, अपने कार्ड की पुष्टि करने की कोशिश की थी.
      • अगर यह समय दो दिनों से कम है: दो दिनों तक इंतज़ार करें.
      • अगर यह समय दो दिनों से ज़्यादा है: अपने कार्ड का बिल देखें. आपको Google की ओर से लगाया हुआ एक अस्थायी शुल्क दिखेगा, जिसे "GOOGLE TEST" कहते हैं. साथ ही, आठ अंकों वाला एक कोड भी दिखेगा.

    यह खरीदारी करने के लिए, आप इस कार्ड का इस्तेमाल नहीं कर सकते. किसी और कार्ड का इस्तेमाल करके, फिर से खरीदारी करने की कोशिश करें.

    अगर सूची में वह कार्ड शामिल नहीं है जिसका आप इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो नया कार्ड जोड़ने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.

    वास्तविक सफलता कैसे प्राप्त करें

    मानव जीवन का सदुपयोग दो प्रकार से किया जा सकता है- (१) आत्मनिर्माण द्वारा (२) राष्ट्रनिर्माण द्वारा । इसमें प्रथम साधन अर्थात आत्मनिर्माण पर विचार करें तो विदित है कि आत्मनिर्माण निम्न साधनों से संभव है- (१) शरीर रक्षा से (२) भावनाओं पर विजय प्राप्त करने से (३) बुद्धि विकास से (४) आत्मज्ञान से ।

    आत्मनिर्माण का प्रथम साधन मानव का शरीर है । शरीर वह यंत्र है जिसकी सहायता से मानव संसार में कर्मपथ पर अग्रसर होता है नाना कर्त्तव्यों का पालन करता है तथा संसार, समाज, देश और विश्व की प्रगति समझता है । संसार कैसा है ? उसमें कितनी प्रगति हो रही है ? किस दिशा में हो रही है ? कितनी अच्छाई या बुराई है; यह मानव के वास्तविक सफलता कैसे प्राप्त करें शरीर पर अवलंबित है। जिस प्रकार सावन के अंधे को सर्वत्र हरा-ही-हरा दृष्टिगोचर होता है, उसी प्रकार रोगी शरीर वाले को संपूर्ण संसार रोग से आक्रांत; डूबता हुआ, नष्ट होकर काल- कवलित होता हुआ प्रतीत होता है । अस्वास्थकर स्थानों, निंद्य, पेशा करते हुए व्यक्तियों को संसार में भोग-विलास; श्रृंगार उत्तेजक पदार्थ; इत्यादि के अतिरिक्त कुछ दिखाई नहीं देता । जिसने अपने शरीर को मद्य, तंबाकू, चरस, अफीम इत्यादि उत्तेजक पदार्थो पर पाला है । यह व्यक्ति पशुत्व की श्रेणी में पडा़-पड़ा नारकीय कीटपतंगों का जीवन व्यतीत करता है । अस्वस्थ रोगी मनुष्य के विचार भी अस्वस्थ्यकर; अनिष्ट ही होते हैं । यह संसार को अहंकार की संकीर्णता में बँधा हुआ देखता है । रोगी शरीर क्या तो अपना भला कर सकता है और क्या दूसरों का कल्याण कर सकता है । उसके विचारवासी, योजनाएँ-रोगी, कल्पनाएँ दूषित, वासनाएँ प्रदीप्त, इच्छाएँ अनिष्टकर ही रहेंगी ।

    आत्मनिर्माण के इच्छुको । नीरोग और स्वस्थ शरीर बनाओ, जिससे तुम स्वयं अनिष्टकर चिंतन से बच सको तथा, अहितकर कल्पनाओं से बचकर अपना जीवन दिव्य प्रबंध से सुव्यवस्थित कर सको । तुम्हें वही ग्रहण करना चाहिए जो शुभ हो । स्वस्थ पवित्र जीवन सात्विक वस्तुओं के भोजन पर निर्भर है । तुम जो भोजन करते हो, उसी के अनुसार तुम्हारी भावनाओं का निर्माण होता है । सात्त्विक वस्तुओ- गेहूँ चावल, फल तरकारियों, दूध, मेवे इत्यादि पर बना हुआ स्वस्थ मनुष्य आत्मनिर्माण सरलता से कर सकता है । उसकी भावनाएँ तामसी वस्तुओं की ओर आकृष्ट न होगी । वह दूसरों के प्रति कभी घृणा, द्वेष, ईर्ष्या, क्रोध की भावनाएँ नहीं ले जाएगा । इसके विपरीत मांस; मादक द्रव्य, तामसी उत्तेजक पदार्थो मद्य इत्यादि के बल पर स्वस्थ शरीर अंदर से खोखला रहेगा । वह उस रेत की दीवार की भाँति है जो धक्के से धराशायी हो सकती है । नींद, परिश्रम, श्वास-प्रश्वास के व्यायाम, दूध, छाछ, फूलों के रस-ये सभी तत्त्व शरीर की रक्षा के लिए अमूल्य हैं । उपवास द्वारा रोग से मुक्ति तथा अंतरंग शुद्धि करते रहना अनिवार्य है ।

    आत्मनिर्माण की दूसरी साधना है- भावनाओं पर विजय । गंदी वासनाएँ दग्ध की जाएँ तथा दैवी संपदाओं का विकास किया जाय तो उत्तरोत्तर आत्मविकास हो सकता है । कुत्सित भावनाओं में क्रोध, घृणा, द्वेष, लोभ और अभिमान, निर्दयता, निराशा, अनिष्ट भाव प्रमुख है धीरे-धीरे इनका मूलोच्छेदन कर देना चाहिए । इनसे मुक्ति पाने का एक यह भी उपाय है कि इनके विपरीत गुणों, धैर्य, उत्साह, प्रेम, उदारता, दानशीलता उपकार, नम्रता, न्याय, सत्य वचन, दिव्य भावों का विकास किया जाय । ज्यों-ज्यों दैवी गुण विकसित होंगे दुर्गुण स्वयं दग्ध होते जाएँगे, दुर्गुणों से मुक्ति पाने का यही एक मार्ग है । आप प्रेम का द्वार खोल दीजिए प्राणिमात्र को अपना समझिए समस्त कीट-पतंग पशु- पक्षियों को अपना समझा कीजिए । संसार से प्रेम कीजिए । आपके शत्रु स्वयं दब जाएँगे, मित्रता की अभिवृद्धि होगी । इसी प्रकार धैर्य, उदारता, उपकार इत्यादि गुणों का विकास प्रारंभ कीजिए । इन गुणों की ज्योति से आपके शरीर में कोई कुत्सित भावना शेष न रह जाएगी ।

    अनिष्ट वास्तविक सफलता कैसे प्राप्त करें भाव से स्वयं दूसरे की ही हानि नहीं होती है । उसकी हानिकारक तरंगें विश्व में व्याप्त होकर वातावरण को दूषित करती हैं, जिससे महायुद्ध होते हैं, जिनमें असंख्य व्यक्तियों का संहार होता है ।

    आत्मनिर्माण का तृतीय साधन है- 'बुद्धि विकास ।' इससे सत्कर्म तथा दुष्कर्म का विवेक जाग्रत होता है । शुभ क्या है ? अशुभ किसे कहते हैं ? इत्यादि ज्ञान मनुष्य की बुद्धि के विकास द्वारा ही प्राप्त होता है, बुद्धि-विकास के चार प्रमुख साधन हैं- सत्संग, अध्ययन, विचार और भूल ।

    सत्संग से कुटुंब और समाज का कल्याण होता है । जिन अध्यात्मवादियों, ऋषि-महात्माओं, विद्वानों या विचारकों ने संसार में आध्यात्मिक उन्नति की है, उनके संपर्क में आने से मनुष्य को संसार की विषमताओं से बचने के अनेक साधन प्राप्त होते हैं अपनी समस्याओं का हल निकलता है, आगे आने वाली कठिनाइयों से मुक्ति के साधन एकत्र करने में सहायता प्राप्त होती है ।

    अध्ययन से मनुष्य महापुरुषों का सत्संग प्राप्त करता है । पुस्तक का अर्थ है- किसी विद्वान का सर्वदा सोते-जागते पुस्तक के पृष्ठों के रूप में आपके समक्ष रहना । पुस्तकों से ऐसे महापुरुषों से संपर्क हो सकता है, जो संसार में नहीं है, किंतु मानव जगत में अपनी छाप छोड गए हैं । नैतिक मानसिक आध्यत्मिक विकास के हेतु उत्तमोत्तम धार्मिक ग्रंथों का नियमित स्वाध्याय अतीव आवश्यक हैं । घर में उत्तम ग्रंथों का संकलन रखने से घर का वातावरण शुद्ध होता है । शुभ विचार की लहरें सर्वत्र व्याप्तं हो जाती हैं ।

    सद्विचार से रमण करने में बुद्धि-विकास वास्तविक सफलता कैसे प्राप्त करें का क्रम उचित दिशा में होता है । सद्विचार मन में शिव भावना, सत्यभावना और दिव्य-भावना जाग्रत रखता है । स्मरण रखिए-"जहाँ आप है, वहाँ परमात्मा है, जहाँ परमात्मा है वहाँ आप हैं ।'' आपका जीवन और व्यवहार दिव्य प्रबंध से सुव्यवस्थित है । परमात्मा आपसे प्रेम करता है और सदैव आपका सहायक है । आप कभी दुःखी, शांत या निराश नहीं हो सकते क्योंकि आपका संचालक परमात्मा है । संसार के सब प्राणी आपके आत्मबंधु है, आपका शरीर परमात्मा का निवास स्थान है । इस प्रकार की दिव्य भावनाओं में अपना जीवन व्यतीत करने वाला व्यक्ति सफलता से आत्मनिर्माण कर सकता है ।

    भूल से बुद्धि-विकास होता है । एक भूल का अर्थ है- आगे के लिए अक्लमंदी । संसार के अनेक पशु भूल से विवेक सीखते हैं लेकिन मनुष्य उनसे बहुत जल्दी सीखता है । भूल का वास्तविक सफलता कैसे प्राप्त करें अर्थ है कि भविष्य में आप अपनी गलती नहीं दोहराएँगे । भूल से अनुभव बढ़ता है । संसार में व्यक्ति के अनुभव का ही महत्त्व है । अनुभव अनेक भूलों द्वारा अर्जित सद्ज्ञान है । वास्तविक सफलता कैसे प्राप्त करें भूल यदि दोहराई न जाय तो बुद्धि-विकास में बहुत सहायता करती है । महापुरुषों के जीवन में अनेक क्षण ऐसे आए हैं जब वे भूलों के बल पर महान बने हैं ।

    आत्मनिर्माण का अंतिम साधन है- आत्मभाव का विस्तार । साधक की दृष्टि से विकास का सबसे उच्च स्तर यही है । इस स्तर पर पहुँचने से साधक सर्वत्र आत्मभाव का दर्शन करता है । प्रत्येक व्यक्ति, वस्तु तथा जगत को वह ब्रह्म रूप देखता है । अपने शरीर को वह परमात्मा का गृह समझता है । वह जिस वस्तु को देखता है वे सब उसकी आत्मा के अंग-प्रत्यंग हैं । उसकी आत्मा का दायरा सुव्यवस्थित होता है जिसमें शत्रु-मित्र सभी सम्मिलित होते हैं । जो व्यक्ति अपने- पराये के भेदभाव पर विशेष ध्यान देते हैं वे आत्मनिर्माण में शीघ्र अग्रसर नहीं हो सकते । हमारे शास्त्रकारों ने आत्मवत सर्वभूतेषु का जो सिद्धांत बतलाया है उसका वास्तविक तात्पर्य यही है कि मनुष्य सभी को आत्मस्वरूप में देखे और भिन्नत्व की भावना को यथाशक्ति कम से कम घटा दे ।

    वास्तविक समय पर नज़र रखने से आपके अपरिवर्तित आदेश कैसे कम हो सकते हैं?

    रीयल-टाइम ट्रैकिंग

    आप अपने ऑनलाइन स्टोर पर ऑर्डर प्राप्त करके खुश हैं। आपने इसे पूर्णता के लिए पैक करने में बहुत प्रयास किए। अंत में, आप इसे कूरियर पार्टनर को सौंप देते हैं ताकि यह आपके ग्राहक के दरवाजे तक पहुंचे। दूसरी ओर, आपके ग्राहक को अपने उत्पादों का बेसब्री से इंतजार है।

    अचानक आपको एक सूचना प्राप्त होती है जो आपका कहना है आदेश वितरित नहीं किया गया है.

    एक आदेश को बारी-बारी से देखने से आपका दिल टूट सकता है। लेकिन यह ईकामर्स परिदृश्य में एक सामान्य परिदृश्य है।

    पूर्ववत आदेश आपके ईकामर्स व्यवसाय के लिए वास्तविक सफलता कैसे प्राप्त करें सबसे बड़े बुरे सपने में से एक हो सकते हैं। यदि आप उन सभी के लिए दोष ले रहे हैं तो यह सौ प्रतिशत सटीक नहीं होगा। अगर मैं यह कहूँ तो चौंके नहीं कि आपका कोरियर पार्टनर आपके आदेशों के लिए समान जिम्मेदारी रखता है।

    आंकड़े बताते हैं कि आपके आदेशों का 70% कूरियर कंपनी की गलती के कारण अंतत: छूट गए और अंततः आरटीओ के रूप में वापस भेज दिए गए। और यही कारण है कि आपको बुद्धिमानी से एक कूरियर सेवा का चयन करना चाहिए!

    रियल-टाइम ट्रैकिंग का कॉन्सेप्ट क्या है?

    रियल-टाइम ट्रैकिंग संबंधित पक्षों को सूचना के एक टुकड़े को प्रसारित करने के लिए संदर्भित करता है, जिस पल यह कहा जाता है। ईकामर्स परिदृश्य में इसे समझने के लिए, विचार करें कि आप अपने ग्राहकों को ऐप बेच रहे हैं।

    एक बार जब आप अपना ऑर्डर प्राप्त कर लेते हैं, तो आप सभी चरणों का पालन करते हैं आदेश पूरा प्रक्रिया करें और इसे अपने कूरियर पार्टनर को सौंप दें।

    कूरियर एजेंट इसे ग्राहक के दरवाजे पर ले जाता है, लेकिन इसे बंद पाया जाता है। नतीजतन, वे इसे अविभाज्य के रूप में चिह्नित करते हैं। आप इस आदेश की स्थिति देखते हैं और ग्राहक से संपर्क करते हैं कि वे यह आदेश चाहते हैं या नहीं। ग्राहक अभी भी आदेश चाहता है। अब, आप इस जानकारी को कूरियर सेवा में जमा करते हैं, जो अगले दिन इस पार्सल को फिर से भेजने का प्रयास करेगा।

    इससे प्रसव का समय बढ़ रहा है। और संभावना है कि कूरियर पार्सल के पुनर्वितरण का प्रयास नहीं कर सकता है और इसे आरटीओ चिह्नित कर सकता है।

    वास्तविक समय की ट्रैकिंग में, हालांकि, जैसे ही खरीदार अपनी वितरण प्राथमिकता को अपडेट करता है, वैसे ही कूरियर सेवा को तुरंत सूचित किया जाता है।

    जैसे लॉजिस्टिक प्लेटफॉर्म में Shiprocket, वास्तविक समय पर नज़र रखने को पूरी तरह से अगले स्तर पर ले जाया जाता है।

    खरीदार को एसएमएस के माध्यम से एक फॉर्म भेजा जाता है और आईवीआर कॉल के माध्यम से भी संपर्क किया जाता है। जानकारी, तो कूरियर कंपनी को तुरंत सूचित किया जाता है।

    रियल-टाइम ट्रैकिंग मददगार कैसे है?

    रीयल-टाइम ट्रैकिंग ई-कॉमर्स विक्रेताओं को बहुत परेशानी से बचा सकती है। जिन दो मुख्य क्षेत्रों पर प्रभाव देखा जा सकता है, वे हैं ग्राहक संतुष्टि और ऑर्डर नॉन-डिलीवरी दर में कमी।

    ग्राहक संतुष्टि

    ग्राहक अपने उत्पादों को जल्द से जल्द प्राप्त करने की उम्मीद के साथ ऑनलाइन खरीदारी करते हैं। यहां तक ​​कि आँकड़ों से भी, ग्राहकों का 56% जब वे ऑनलाइन खरीदारी करते हैं तो अपने उत्पादों की एक ही दिन डिलीवरी करना पसंद करेंगे।

    अब रियल-टाइम ट्रैकिंग की यहाँ महत्वपूर्ण भूमिका है। यह निम्नलिखित मामलों के लिए विशेष रूप से लागू होता है:

    • कूरियर प्रतिनिधि ग्राहक के स्थान पर जाता है और उसे बंद पाता है
    • ग्राहक संपर्क योग्य नहीं है
    • वितरण पता / फोन नंबर गलत है

    उपरोक्त किसी भी स्थिति में, कूरियर विक्रेता को यह जानकारी पहुंचाता है। फिर विक्रेता आसानी से रिकॉर्ड कर सकता है ग्राहक की प्राथमिकता आईवीआर कॉल और एसएमएस शुरू करने के माध्यम से वितरण के लिए।

    और जैसे ही ग्राहक प्रतिक्रिया करता है, वैसे ही कूरियर से अपडेट किया जाता है। यह, एक तरफ, पार्सल के तेजी से वितरण को सुनिश्चित कर रहा है। दूसरी ओर, संरचित प्रक्रिया के माध्यम से ग्राहकों की संतुष्टि को अधिकतम करना। ग्राहक को संघर्ष करने और विक्रेता की डिलीवरी एजेंट की संख्या को पुनर्निर्धारित वितरण तक खोजने की आवश्यकता नहीं है।

    शिप्रॉक में, पूरी प्रक्रिया स्वचालित है, और विक्रेता वापस बैठ सकते हैं और आराम कर सकते हैं, जबकि सब कुछ का ध्यान रखा जाता है।

    गैर-वितरण दर का आदेश दें

    आइए नज़र डालते हैं कि कैसे वास्तविक समय की ट्रैकिंग किसी भी पूर्वव्यापी आदेश को कम करने में मदद कर सकती है।

    जैसे कारणों की वजह से आदेश नहीं मिल सकता है-

    • ग्राहक कूरियर द्वारा नहीं वास्तविक सफलता कैसे प्राप्त करें पहुंच पा रहा था
    • ग्राहक के लिए समय पर पैकेज वितरित नहीं किया गया था
    • गलत ग्राहक विवरण प्रदान किए गए थे कुरियर पार्टनर

    हालांकि, शिप्रॉकेट के पैनल वास्तविक समय के अपडेट का उपयोग करके कूरियर को प्रदान किया जा सकता है, जिससे पूर्वनिर्धारित आदेशों की संभावना को कम करने में मदद मिल सकती है।

    चूंकि एपीआई के माध्यम से ग्राहक की प्राथमिकताएं तुरंत कूरियर को प्रदान की जाती हैं, कूरियर प्रतिनिधि अनुरोध की गई तारीख और समय पर पुनर्वितरण का प्रयास कर सकता है।

    इसके अलावा, सेलरकेट पैनल में विक्रेताओं को किसी भी गलत पते या फोन नंबर के पॉप-अप मिलते हैं। और जैसे ही वे उन्हें सही करते हैं, सूचना कूरियर कंपनी के अंत में अपडेट की जाती है। तेज़ जानकारी। कम रिटर्न।

    सही आदेश प्रबंधन और एक स्वचालित पैनल के साथ, ईकामर्स विक्रेताओं को ईकामर्स-अनडिलीवर किए गए आदेशों में सबसे बड़ी बाधाओं में से एक से मुक्त किया जा सकता है। न केवल यह ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है, बल्कि इसके प्रति भी है ईकामर्स की वृद्धि.

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